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服務指南 :


希望通過我們的服務,使軟件成功的在您的管理過程中達到您期望的效果,
為您提供高品質的產品與完善的服務是我們永遠的奮斗目標!

■ 產品演示 :


根據客戶需要對相關軟件產品進行演示,通過演示用戶可以了解產品的功能,也可以在演示過程中提出特定需求和我們的技術人員進行討論,
制定相應解決方案。

■ 電話、傳真、電子郵件售后技術支持


當您在實際系統操作使用過程中遇到問題時,可通過撥打服務中心熱線電話或發送傳真、電子郵件尋求技術支持,
服務中心會在收到客戶信息的24小時內判斷應采用的解決方式,做出回復處理。

■ 網站技術支持


我們所提供的網絡服務系統基于Internet,采用信息全程跟蹤,只要用戶輸入我們所提供的客戶服務用戶名及密碼,
即可在網站取得與客戶相關的信息。

■ 在線幫助


您可以在慶遠網站提交您在使用中遇到的任何問題,問題將立即反饋到服務中心,服務中心將確保用戶提出的技術問題、
需求問題能在第一時間得到妥善解決,并將解決的方法發布到網站上供您查詢。

■ 軟件升級程序下載


網站提供軟件升級程序的下載功能,供用戶下載軟件升級程序和升級功能使用說明書,降低客戶的使用成本。

■ 上門技術支持


服務中心可應您的要求,提供上門技術支持服務。

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